SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」（ https://sms.supership.jp/ ）は、2024年10月17日(木)・18日(金)に東京国際フォーラムで開催される国内最大の金融ITフェア「FIT2024（Financial Information Technology 2024）金融国際情報技術展」に出展いたします。

本展示会では、2024年10月1日からの郵送料金の値上げに伴う郵送コスト増への対策として、電話番号情報だけで迅速かつ低コストでお客様と確実につながることができるSMS（ショートメッセージ）送信サービス「KDDI Message Cast」をご紹介します。

また、10月17日（木）11:20〜11:50にはセミナーを開催し、「KDDI Message Cast」を導入することで実現したコスト削減、顧客接点の強化、業務効率化と売上拡大に関する実際の事例と具体的な活用方法について詳しくご紹介いたします。

ご来場の際はぜひブースにお立ち寄りいただき、最新の情報とサービスをご体験ください。

出展概要

名称：FIT2024（Financial Information Technology 2024）金融国際情報技術展
主催：日本金融通信社（ニッキン）
共催：金融ジャーナル社
会期：2024年10月17日(木)・18日(金)　10:00～18:00（両日とも同一）
会場：東京国際フォーラム・ホールE（東京・有楽町）
ブース番号：EA02（KDDI株式会社）
入場料：無料
※金融機関（証券・保険・ノンバンクなども含む）及び、金融機関系列会社の方は名刺でご入場いただけます。一般企業の方は、招待状が必要となります。
公式サイトはこちら

 セミナー概要

タイトル：Salesforceを活用した双方向SMS機能と金融業界における最新のSMS利用用途
開催日時：2024年10月17日 (木) 11:20-11:50
セッション番号：B7(2)- 02（E1 miniセミナー会場）

登壇者プロフィール

原 真吾（KDDI株式会社　経営戦略本部 データマネジメント部　メッセージングG　グループリーダー）

KDDIにて大手製造業、大手金融のクラウド、ネットワークなどの提案・構築・運用を行うフロントエンジニアを7年間担当。主に海外拠点向けのIT環境構築をメイン業務とする。
その後、新規ビジネスの部門に異動。法人企業様が電話番号でテキストを送れるSMS（ショートメッセージ）市場の伸びに注目し、KDDI Message Cast事業を立ち上げ。2022年からSalesforce社とパートナーリングを締結し、Salesforce上で簡単にSMSを送受信できる連携サービスを拡販中。現在は事業責任者を務める。

こんな方におすすめ

• コスト削減を目指す方：郵送費の増加に対応し、運営コストを削減したい総務・経営企画部門のご担当者様
• 顧客満足度を向上させたい方：お客様とタイムリーかつ効果的にコミュニケーションを図りたい営業部門のご担当者様
• 顧客応答率を高めたい方：DMやハガキに代わる効率的な連絡手段を活用したいマーケティング部門のご担当者様
• 電話連絡の効率化を図りたい方：電話対応時間を削減し、応答率を向上させたいお客様サービス・コールセンターのご担当者様
• 重要な通知を確実に届けたい方：法令遵守やリスク管理のために、迅速で確実な顧客連絡手段を導入したいリスク管理・コンプライアンス部門のご担当者様
• デジタル化で効率化を図りたい方：顧客接点のデジタル化を進め、業務効率を向上させたいIT・DX推進部門のご担当者様

 KDDI Message Castについて（ https://sms.supership.jp/ ）

• 法人向けのメッセージ配信サービスで、企業が保有するお客さまの携帯電話番号宛てにSMSと+メッセージの配信が可能です。高い開封率により「二段階認証」や電話やメールに代わる「重要なお知らせ」「料金督促」など確実性の高い通知・連絡手段として利用されています。
• 2021年4月1日から、KDDIとSupershipの共同運営により従来のメッセージ配信サービスから電話番号を活用した次世代の販促・マーケティングツールとして進化し、趣味嗜好などセグメント化されたお客さまに対しメッセージ配信などができるようになりました。
• 本サービスは、Salesforce Platformからのご利用や、その他ご利用中のシステムとのAPI連携にも対応しています。SMSの配信履歴や開封率をSalesforce Platformで一元管理することで、接客の高度化や業務の効率化を実現します。Salesforce Platformをご利用中の企業は、Salesforce AppExchangeからSMS送信サービス「KDDI Message Cast for Salesforce」をインストールしていただき、基本設定するだけで利用可能です。Salesforceのアプリとして利用可能なため、利用環境構築のための費用は発生せず、容易にご利用いただけます。

お問い合わせ

KDDI Message Castの問い合わせフォーム（ https://sms.supership.jp/inquiry/ ）にご連絡ください。

Supership株式会社について（ https://supership.jp/ ）

Supership株式会社は、正確なデータとデータ利活用の知見、国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、顧客企業の生活者への接点に対して、データを用いたCX向上や新しいマネタイズ機会の創出を支援する「データソリューション事業」を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
データとテクノロジーの力で世の中の解像度をあげ、新たな価値をパートナーとともに共創していきます。
事業内容：デジタルトランスフォーメーション事業（マーケティングソリューション事業、データソリューション事業）
所在地：東京都港区虎ノ門2-10-1　虎ノ門ツインビルディング 東棟12階
代表者：代表取締役社長CEO　稲葉 真吾