KDDIとSupershipが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」（ https://sms.supership.jp/ ）は、Salesforce Platformをご利用中の企業向けに提供している「KDDI Message Cast for Salesforce」において、双方向SMSに対応を開始しました。

「KDDI Message Cast for Salesforce」の双方向SMS機能について

新たに実装された双方向SMS機能では、送信先のお客さまからの返信をチャット形式で受け取り、応答することが可能です。
チャット画面から簡単に顧客と対話形式でSMSのやり取りができるため、日程調整やアンケートなどの用途に幅広く活用できます。
なお、お客さまからの返信を受け取るだけでなく、お客さま発のSMSの受信も可能です。

「KDDI Message Cast for Salesforce」について

法人向けSMS配信サービス「KDDI Message Cast for Salesforce」は、企業が保有するお客さまの携帯電話番号宛てにSalesforce Platform上からSMS（ショートメッセージ）を個別または一括送信ができるサービスです。

SMSの配信履歴や開封率をSalesforce Platformで一元管理することで、接客の高度化や業務の効率化を実現します。

Salesforce Platformをご利用中の企業は、Salesforce AppExchangeから「KDDI Message Cast for Salesforce」をインストールしていただき、基本設定するだけで利用可能です。Salesforceのアプリとして利用可能なため、利用環境構築のための費用は発生せず、容易にご利用いただけます。

お問い合わせ

Supership株式会社の問い合わせフォーム（ https://sms.supership.jp/inquiry/ ）にご連絡ください。

Supership株式会社について（ https://supership.jp/ ）

Supership株式会社は、正確なデータとデータ利活用の知見、国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、顧客企業の生活者への接点に対して、データを用いたCX向上や新しいマネタイズ機会の創出を支援する「データソリューション事業」を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
データとテクノロジーの力で世の中の解像度をあげ、新たな価値をパートナーとともに共創していきます。

事業内容：デジタルトランスフォーメーション事業（マーケティングソリューション事業、データソリューション事業）
所在地：東京都港区虎ノ門2-10-1　虎ノ門ツインビルディング 東棟12階
代表者：代表取締役社長CEO　稲葉 真吾