保険毎日新聞にKDDI Message Castの「RCS×AI」実践セミナーについての記事が掲載されました

生命保険・損害保険業界の日刊専門誌「保険毎日新聞」に、KDDIとSupershipが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」についての記事が掲載されました。

2026年7月17日にKDDI本社（東京都港区）で開催した金融業界向けセミナー「顧客接点を劇的に変える『RCS×AI』実践セミナー」（KDDI・株式会社セールスフォース・ジャパン共催）の模様を取材いただいたものです。電話番号を用いたSMSに続く次世代メッセージ規格「RCS」の特徴や金融分野での活用方法、日本生命保険相互会社様の活用事例に加え、Salesforceと連携する「KDDI Message Cast for Salesforce」やAIを活用した業務効率化まで、詳しくご紹介いただいております。

記事は以下のリンクからご覧いただけます。ぜひご一読ください。（引用：保険毎日新聞 2026年8月10日掲載）

ＫＤＤＩ　「ＲＣＳ×ＡＩ」実践セミナー開催　電話番号起点に顧客接点を高度化

今後も、お客さまの顧客接点の高度化に貢献できるよう努めてまいります。

KDDI Message Castについて（ https://kddimessagecast.jp/ ）

・法人向けメッセージ配信サービスとして、企業が保有する携帯電話番号宛にSMSやRCS、+メッセージを一斉送信できます。高い開封率から「二段階認証」や「重要なお知らせ」「料金督促」など、確実な連絡が求められるシーンでも多く利用されています。

・本サービスはWeb管理画面からのご利用のほか、その他システムとのAPI連携にも対応しており、メッセージの配信履歴・開封率を一元管理することで、接客の高度化や業務の効率化を実現しています。

・Salesforce製品上でご利用が可能な「KDDI Message Cast for Salesforce」はAgentExchange（旧 Salesforce AppExchange）からインストール可能です。 https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000IR6BPUA1

お問い合わせ

KDDI Message Castの問い合わせフォーム（ https://kddimessagecast.jp/inquiry/ ）にご連絡ください。

KDDI Message Cast