Supership株式会社（以下Supership）は、株式会社フリップデスク（以下フリップデスク）の運営するWEB接客サービス「Flipdesk」と、自社の提供するパブリックDMP「Fortuna」の連携を開始いたしました。

「Fortuna」は、正確なデータで顧客の理解促進を支援し、マーケティング課題の解決に向けた施策実現へスムーズに導くパブリックDMPです。さまざまなデータをシームレスに格納し、分析・オーディエンスの可視化・施策実行までを一気通貫に行うことで、多様なニーズに対応するデジタルマーケティングを実現します。

「Flipdesk」は、サイトに訪問したユーザーの閲覧や購買状況に応じて、行動履歴やサイト内回遊の動向からクライアントのサイト上でクーポン発行やキャンペーン告知、チャットサポートなどを行うWEB接客ツールです。

この度の連携により、「Flipdesk」がサイト上で蓄積する行動データと、「Fortuna」の正確な属性データや精度の高い興味関心データを掛け合わせた施策の実施が可能となり、「Flipdesk」を利用するWEBサイトのさらなるコンバージョン率の向上や新規ユーザーの獲得が期待できます。

なお、「Fortuna」のWEB接客ツールへの連携は今回が初となり、今後もさまざまな外部ツールと機能連携を深めていくことで、ECサイトやオウンドメディアにおけるマーケティング効果最大化のサポートをしてまいります。

さらに、Supershipでは、Fortunaのほか、ScaleOut DSPなどの広告配信プラットフォームやDatapiaなどのハイブリッドデータマネジメントを通じ、データの統合・分析からマーケティング施策の実行までを一気通貫に行うことで、今後も企業のマーケティング活動を支援してまいります。

フリップデスクは、デジタルコンテンツ制作や広告運用などを行っているグループ会社と連携し、クライアントのニーズに一気通貫に応えることの出来る体制を整えています。今後はそのようなグループのリソースを活用するとともに、Supershipとの連携を強化していくことで、更なるプロダクトの進化を進め、クライアントへのサービス向上に努めてまいります。

【Supership株式会社について】 https://supership.jp/
Supership株式会社は、デジタル広告、データコンサルティング、VR事業など、データとテクノロジーを活用した事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
さまざまなスタートアップの共創体であるSupershipホールディングス株式会社の中核企業として、データとテクノロジーの力で世の中の解像度をあげていき、新たな価値をパートナーとともに共創していきます。

所在地 ：東京都港区南青山5-4-35 たつむら青山ビル
事業内容：デジタルトランスフォーメーション事業（マーケティングテクノロジーサービス、データテクノロジーサービス）
代表者：代表取締役社長CEO　大朝 毅

【株式会社フリップデスクについて】https://flipdesk.jp/company/
「Flipdesk」は、サイト上で実店舗のような接客体験を提供する接客プラットフォームです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を自動で解析し、状況に応じてクーポン発行やキャンペーン告知、チャットサポートなどの最適な接客を行うことで、購買率の向上や会員登録の促進、離脱率の低減などに貢献します。

所在地：東京都港区六本木一丁目６-１
事業内容：マーケティング支援事業
代表者：代表取締役社長　佐々木 忍

【株式会社DECEMについて】https://decem.co.jp/
株式会社DECEMは、顧客体験（CX）の価値を最大化するクリエイティブ企業です。デジタルトランスフォーメーションによって変化する社会の中、最も重要であるデジタルコミュニケーションの領域において、クライアントとカスタマーのエンゲージを高めることを企業使命として、データを有効活用したクリエイティブサービスの提供を行い、楽しい世界の実現に全力を尽くしてまいります。

所在地 ：東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー
事業内容：グループの経営戦略策定及び経営管理
代表者 ：代表取締役CEO　宮本 清之

＜サービスに関するお問い合わせ先＞
Supership株式会社 Fortuna担当
dmp-info@supership.jp