「導入すれば売れる」時代の終わり。問われるのは“設計力”

かつて「ECサイトに検索連動型広告を導入できる」ことは、それ自体が革新的なニュースでした。しかし現在、その技術はすでに“前提”となり、システムを入れていることだけでは差別化要因になりません。

今、EC担当者に突きつけられている問いは、「広告を入れてどう稼ぐか」から「広告でいかに顧客体験（CX）を進化させるか」へとシフトしています。

検索連動型広告は、もはや単なる収益の「付加機能」ではありません。 検索というEC体験の中核に組み込まれ、テナント（出店者）が「このECサイトに出店し続けたいか」を判断する材料にもなる、極めて重要な「戦略機能」へと進化しています。

「カニバリゼーション」と「不要な広告コストの発生」のリスク

しかし、この設計を誤っているサイトは少なくありません。 ECサイト運営者視点で見たとき、広告を単なる「接触回数の最大化（とにかく出す）」として捉えてしまうと、以下のようなリスクが生じます。

• 不要な広告コストの発生： 広告がなくても自然検索（オーガニック）で購入されていたはずの顧客に対し、無駄に広告費を使わせてしまう。
• カニバリゼーション： 類似商品同士で売上を奪い合い、サイト全体の流通額（GMV）が伸びない。
• 体験の単調化： 顧客の比較検討の余地を奪い、「欲しいものが見つかりにくい」売り場になってしまう。

これからのEC体験や広告効果を考えるうえでは、こうしたリスクを排除し、検索行動を起点に「顧客・商品・文脈」をどこまで精緻にデータで捉えられるかが重要になってきます。

だからこそ、検索連動型広告には「設計力」と「検証力」が不可欠である、といえます。 「入れれば成果が出る」魔法の杖ではないからこそ、UXと流通額の両立には、継続的な設計・検証・改善が前提となります。

本記事では、この「ECの核である“検索”に直結する領域」において、深い領域理解と伴走支援で成果にコミットするソリューション、Supershipの「S4Ads（エスフォーアズ）」について解説します。

なぜ今、取り組むべきなのか？

具体的なツールの話に入る前に、まずは市場の動向を押さえておきましょう。

リテールメディアは「やるかやらないか」ではなく「いつやるか」の段階へ

経済産業省の調査によると、国内BtoC-EC市場は2024年に26.1兆円に達し、市場は成熟期に入っています（出典：経済産業省 「令和6年度 電子商取引に関する市場調査」2025年8月）。

一方で、ECサイトをメディア化する「リテールメディア広告市場」は急成長を続けています。CARTA HOLDINGSの調査によると、その規模は2025年に6,066億円となり、2029年には約1兆3,174億円規模に達すると予測されています（出典：CARTA HOLDINGS 「リテールメディア広告市場調査」2026年1月）。

米国ではAmazonやWalmartがリテールメディアを大きな収益源としており、国内でも大手ECが相次いで参入しています。「リテールメディア化しないECサイトは競争力を失う」というフェーズに確実に移行しつつあるのです。

現場がS4Adsを選ぶべき「3つの理由」

では、数ある広告ソリューションの中で、なぜSupershipの「S4Ads」が選ばれるのでしょうか。

【理由①】検索を「広告枠」ではなく「判断の瞬間」として扱う

多くの広告ソリューションは、検索結果を単なる「露出の場」として扱います。一方、S4Adsは検索を「ユーザーの意思決定が最も濃く現れる瞬間」と捉えています。

ユーザーが検索窓にキーワードを打ち込んだ瞬間こそが、最も「買う気」が高まっており、かつ「良い提案を受け入れたい」と思っているタイミングです。 ここで適切な広告を出すために、S4Adsは「入札単価」だけでなく「検索キーワードとの関連度」や「サイト内での商品実績」などを掛け合わせた独自スコアで順位を決定します。

単に「お金を払えば出る」のではなく、「ユーザーにとって価値がある（＝関連性が高く、人気がある）から出る」という仕組みです。

つまり、「ユーザーが求めている可能性が高いのに、オーガニック検索では埋もれていた商品」が広告の力で適切に提案されるようになるのです。これが、「広告がUXを向上させる」仕組みです。

【理由②】「三方良し」を構造として組み込む

「三方良し」は多くのサービスが掲げる理念ですが、S4Adsはそれをアルゴリズムと運用設計に埋め込んでいます。

• 【ユーザー】 無関係な商品は上位に出ない → ユーザー体験が守られる・良くなる
• 【ECサイト】 広告出稿が継続する → サイトの広告収益が安定・拡大する
• 【テナント】 購買意欲の高い検索にだけ露出 → 出店者のROI（投資対効果）が上がる

この循環を回すことで、「三方良し」を自然に実現できるよう設計されているため、現場担当者が「広告収益を取るか、UXを取るか？」というバランスを考える必要はありません。

【理由③】「ツール提供」ではなく「検索の責任」を持つ支援体制

冒頭で述べた通り、検索連動型広告は「入れれば終わり」の機能ではありません。継続的な「設計」と「検証」が必要です。

S4Adsの導入は、単なるツールの導入ではなく、検索という「ECの最重要インターフェース」に対する責任を共有することを意味します。 Supershipのスペシャリストは、導入後のコンサルティングにおいて、以下のような領域まで踏み込んで支援します。

• 検索クエリの分析：ユーザーが求めているが、結果が返せていないキーワード（0件ヒット）の改善提案
• 表示ロジックの検証：どのロジックで表示順を変えればCTR/CVRが最大化するか、ABテストを通じた検証・改善
• 出店者構成の分析：どのジャンルの出店者を増やせば収益が上がるかの提案

「ツールを入れて終わり」ではなく、「検索をメディアとして成立させるための運用」に伴走する。これが現場担当者様から最も評価されているポイントです。

確かな実績：広告売上「10倍以上」の事例も

S4Adsは、大手モール型ECサイトやアパレルサイトなどで採用され、高い実績を上げています。

• A社様（大規模モール）： 導入初年度から広告売上が10倍以上を記録。
• B社様（専門ECサイト）： 導入後、広告売上が2.8倍以上に伸長（ギネス更新中）。
• C社様： 検索ロジックと広告連携の最適化により、経由売上が130%、CTR（クリック率）が10%向上。

その実力は第三者機関からも評価され、「ASPICクラウドアワード2024」の支援業務ASP・SaaS部門において「奨励賞」を受賞しました。

検索・レコメンド・広告の「完全統合」と、その先の拡張性

S4Adsは単体でも強力なソリューションですが、サイト内検索エンジン「S4」や、レコメンドエンジン「S4Recommend」と併用することで、その真価を発揮します。

• S4（検索エンジン）:
  表記ゆれ対応、サジェスト機能など、基本となる「探す体験」を最高レベルに引き上げます。
• S4Recommend（レコメンド）:
  「閲覧履歴」や「購入履歴」に基づき、パーソナライズされた商品を推奨します。
• S4Ads（広告）:
  これら検索・レコメンドの枠組みの中で、収益性の高い商品を自然な形で露出させます。

これらを「S4シリーズ」としてワンストップで提供することで、データ連携のロスをなくし、検索精度向上と収益最大化を同時に、かつ高速に実現します。

オンラインからオフラインへ、データ活用の拡張

さらに、Supershipの強みは「ECサイト内」だけにとどまりません。KDDIグループのデータ基盤や技術力を活かし、ECサイト（オンライン）と実店舗（オフライン）を横断したマーケティングの高度化も支援可能です。

例えば、店舗型リテールメディア「Supership Touch Gift（タッチギフト）」との連携もその一つです。

店舗の商品棚にあるNFCタグにスマホをタッチするだけでクーポン配布やキャンペーンへの誘導を行い、これまで取得が難しかった「店舗での行動データ」を取得。そのデータをS4Adsと連携させ、「店舗を訪れた人に、ECサイトで広告を出す」といった高度なOMO施策へと発展させることができます。

このように、単なる広告ツールだけではなく、オムニチャネル全体でLTV（顧客生涯価値）を最大化するご提案こそが、Supership独自の提供価値です。

▼店舗型リテールメディアソリューション
Supership Touch Giftの詳細はこちら

まとめ：S4Adsで実現できること

「手数料ビジネスの限界」や「他社との差別化」に悩んでいるなら、S4Adsが次の一手になります。

• 検索体験を“向上”させながら、広告収益という新たな柱を作れる
• 出店者からの「露出強化」の要望に、公平かつ効果的な仕組みで応えられる
• 導入後もSupershipの専門チームが運用改善を伴走支援してくれる

まずは「他社がどう活用しているか」をご覧ください

「もっと詳しい仕組みを知りたい」「社内向けの説明材料がほしい」という方のために、S4Adsの導入事例・運用ノウハウをまとめた資料をご用意しました。無料でダウンロードいただけますので、情報収集の一環としてお役立てください。

また、「現状の課題感について聞いてほしい」「そもそも何から始めるべきか教えてほしい」といった方も、お気軽にご相談ください。

▼「S4Ads」を含む「S4シリーズ」については、こちらの動画もご参照ください。